Kuluttajansuojalain mukaisesti digitaalisella sisällöllä ei ole peruutusoikeutta, jos sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu asiakkaan suostumuksella ja jos peruutusoikeuden puuttumisesta on kerrottu ennakkoon. Huomaathan siis, että tehtyäsi tilauksen verkkokursseille sisällön toimittaminen voi alkaa heti, ja tilauksella ei ole peruutusoikeutta. - - - Fyysiset tuotteet: Voit peruuttaa tilauksen 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Määräaika umpeutuu 14 päivän kuluttua tuotteiden vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeuden käyttö edellyttää, että ilmoitat meille päätöksestäsi selkeästi esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla. Mainitun määräajan noudattaminen toteutuu, kun lähetät ilmoituksen peruutuksesta ennen peruuttamisajan päättymistä. Jos peruutat tilauksen, palautamme kaikki saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset. Teidän on palautettava tuotteet takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräajan noudattaminen toteutuu, kun tuotteet on lähetetty takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Tilaaja vastaa tuotteiden palauttamisesta hänelle aiheutuvista kustannuksista. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, eli täysin uuden veroinen. Palautamme tuotteen hinnan tarkistettuamme, että palautettu tuote on alkuperäisessä kunnossa. Mikäli tilaus katoaa tai vioittuu kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoita virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti sähköpostitse kauppa (/at) luontoportti.com. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, tee asiasta välitön reklamaatio kuljetusyhtiölle.